Preguntas Frecuentes

SA Gaming es un proveedor de juegos de casino en vivo totalmente licenciado y certificado. Contamos con una Licencia de Fabricante Nacional de la Junta de Juegos de Azar y Carreras de Caballos de Western Cape (WCGRB) en Sudáfrica, y una Licencia de Proveedor del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú (MINCETUR), y nuestro Sistema de Juego Remoto (RGS) está totalmente certificado y aprobado por el laboratorio autorizado de MINCETUR.

También estamos regulados por la Junta de Control de Juegos de Curazao (GCB). Además, nuestros juegos de casino en línea y el RGS son rigurosamente probados y certificados por Gaming Laboratories International (GLI), un laboratorio de pruebas independiente de reconocimiento mundial que garantiza la equidad, la seguridad y el cumplimiento.

Nuestros juegos de casino más populares — Baccarat, Blackjack, Ruleta y nuestro emocionante programa de juegos en vivo Tesoro del Carnaval — dominan la participación de los jugadores en todo el mundo. Estos títulos de juegos con crupier en vivo de alta demanda ofrecen transmisión en tiempo real, cámaras multiángulo y funciones innovadoras, lo que los convierte en las mejores opciones para operadores de casino en línea y agregadores.

SA Gaming ofrece una cartera integral de juegos de crupier en vivo premium, elaborados por expertos con atractivo global y adaptados a las preferencias regionales. Nuestra gama completa incluye:

Todos los juegos se transmiten 24/7 desde estudios profesionales con crupieres certificados y cumplimiento de los estándares de equidad de GLI.

Sí — los operadores pueden probar nuestro software de casino en modo de demostración completo directamente en nuestro sitio. Explore las interfaces de juego, la mecánica de apuestas, las interacciones con el crupier y la capacidad de respuesta móvil.

Nuestra Suite de Promociones incluye herramientas personalizables como la Tabla de Clasificación y el Sistema de Recompensas. Estas están diseñadas para aumentar la interacción, la lealtad y la retención de los jugadores, permitiendo a los operadores crear campañas y eventos de duración limitada adaptados a su audiencia.

Los jugadores pueden interactuar con los crupieres en vivo en tiempo real a través de la Función de Regalos, enviando regalos virtuales para mostrar su agradecimiento, o dando propinas con emojis expresivos que aparecen instantáneamente en la pantalla del crupier. Esto añade una capa de conexión divertida y atractiva durante el juego. El chat en vivo también está disponible en títulos seleccionados para la interacción directa por texto.

SA Gaming admite más de 100 monedas, incluidas las principales monedas fiduciarias y criptomonedas. Esto garantiza transacciones fluidas para jugadores de todo el mundo.

A partir de enero de 2026, el software de casino en vivo de SA Gaming admite más de 20 idiomas, entre ellos:

Sí — el control total es estándar. Nuestro sistema le permite ocultar idiomas específicos que no son relevantes para su público objetivo. Además, el sistema admite el paso de códigos de idioma específicos para cambiar automáticamente la interfaz del juego a un idioma deseado. Si se pasa un código de idioma oculto (por ejemplo, hindi), el sistema volverá al inglés de forma predeterminada.

Los clientes white label pueden habilitar o deshabilitar funciones principales para cualquier suboperador bajo su marca.

Las herramientas de la Promotion Suite, como las Tablas de Clasificación y las Tarjetas de Raspar, permiten una personalización completa de los horarios de eventos, las bolsas de premios, los elementos visuales y las reglas de elegibilidad, para que coincidan perfectamente con su base de jugadores y objetivos de marketing.

Sí — 100% optimizado para móviles. Nuestro software de juegos de casino ofrece un rendimiento fluido en todos los dispositivos iOS y Android, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas.

Sí, se admite la integración por iframe. Recomendamos realizar pruebas entre navegadores antes del lanzamiento.

Los jugadores se registran en su plataforma de operador y en nuestra plataforma para jugar. SA Gaming no recopila ni almacena información personal de los jugadores; todos los datos son gestionados de forma segura por usted.

SA Gaming proporciona un sistema Back Office unificado con una cuenta dedicada para cada operador. A través de él, puede ver la actividad de los jugadores, el historial de apuestas, el volumen de apuestas, los informes de rendimiento y otras estadísticas clave, así como descargar informes directamente. Proporcionamos credenciales de inicio de sesión, un manual de usuario detallado y orientación práctica de nuestro equipo para la configuración y el uso.