Perguntas Frequentes

A SA Gaming é um fornecedor de jogos de casino em direto totalmente licenciado e certificado. Detemos uma Licença de Fabricante Nacional emitida pela Western Cape Gambling and Racing Board (WCGRB), na África do Sul, e uma Licença de Fornecedor do Ministério do Comércio Externo e Turismo do Peru (MINCETUR), com o nosso Sistema de Jogo Remoto (RGS) totalmente certificado e aprovado pelo laboratório autorizado do MINCETUR.

Somos também regulados pela Comissão de Controlo de Jogo de Curaçau (GCB). Além disso, os nossos jogos de casino online e o RGS são rigorosamente testados e certificados pela Gaming Laboratories International (GLI) — um laboratório de testes independente de confiança global que garante equidade, segurança e conformidade.

Os nossos jogos de casino mais populares — Bacará, Blackjack, Roleta e o nosso emocionante game show em direto Tesouro de Carnaval — dominam o envolvimento dos jogadores em todo o mundo. Estes títulos de jogos com dealer em direto de alta procura oferecem transmissão em tempo real, câmaras multiângulo e funcionalidades inovadoras, tornando-os as principais escolhas para operadores de casino online e agregadores.

A SA Gaming oferece um portfólio abrangente de jogos de casino em direto premium, concebidos por especialistas para um apelo global e preferências regionais. A nossa gama completa inclui:

Todos os jogos são transmitidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de estúdios profissionais com dealers certificados e em conformidade com os padrões de equidade da GLI.

Sim — os operadores podem testar o nosso software de casino em modo de demonstração completo diretamente no nosso site. Explore as interfaces do jogo, a mecânica das apostas, as interações com o dealer e a compatibilidade com dispositivos móveis.

A nossa Promotion Suite inclui ferramentas personalizáveis, como a Funcionalidade de Classificação e o Sistema de Recompensas. Estas foram concebidas para aumentar o envolvimento, a fidelidade e a retenção dos jogadores, permitindo que os operadores criem campanhas e eventos com duração limitada, adaptados ao seu público.

Os jogadores podem interagir em tempo real com os dealers em direto através da Funcionalidade de Presentes — enviando presentes virtuais para demonstrar apreço — ou oferecendo gorjetas com emojis expressivos que aparecem instantaneamente no ecrã do dealer. Isto acrescenta uma camada divertida e envolvente de ligação durante o jogo. O chat em direto também está disponível em títulos selecionados para interação por texto direto.

A SA Gaming suporta mais de 100 moedas, incluindo as principais moedas fiduciárias e criptomoedas. Isto garante transações fluidas para jogadores em todo o mundo.

A partir de janeiro de 2026, o software de casino em direto da SA Gaming suporta mais de 20 idiomas, incluindo:

Sim — o controlo total é padrão. O nosso sistema permite ocultar idiomas específicos que não são relevantes para o seu público-alvo. Além disso, o sistema suporta o envio de códigos de idioma específicos para mudar automaticamente a interface do jogo para o idioma pretendido. Se for enviado um código de idioma oculto (por exemplo, Hindi), o sistema assumirá o inglês por defeito.

Os clientes White-label podem ativar/desativar funcionalidades principais para qualquer suboperador sob a sua marca.

As ferramentas Promotion Suite, como os Quadros de Líderes e os Cartões de Raspar, permitem uma personalização completa dos calendários de eventos, dos jackpots, dos elementos visuais e das regras de elegibilidade, para corresponder perfeitamente à sua base de jogadores e aos seus objetivos de marketing.

Sim — 100% otimizado para dispositivos móveis. O nosso software de jogos de casino oferece um desempenho fluido em todos os dispositivos iOS e Android, incluindo smartphones e tablets.

Sim, a integração por iframe é suportada. Recomendamos testes entre diferentes navegadores antes do lançamento.

Os jogadores registam as suas contas na sua plataforma de operador e do nosso lado para efeitos de jogo. A SA Gaming não recolhe nem armazena qualquer informação pessoal dos jogadores — todos os dados dos jogadores são geridos com segurança por si.

A SA Gaming fornece um sistema Back Office unificado com uma conta dedicada para cada operador. Através dele, pode visualizar a atividade dos jogadores, o histórico de apostas, o volume de negócios, os relatórios de desempenho e outras estatísticas principais, bem como descarregar relatórios diretamente. Fornecemos credenciais de acesso, um manual de utilizador detalhado e orientação prática da nossa equipa para configuração e utilização.