Perguntas Frequentes

A SA Gaming é uma provedora de jogos de cassino ao vivo totalmente licenciada e certificada. Detemos uma Licença de Fabricante Nacional emitida pela Western Cape Gambling and Racing Board (WCGRB), na África do Sul, além de uma Licença de Fornecedor concedida pelo Ministério do Comércio Exterior e Turismo do Peru (MINCETUR), com nosso Sistema de Jogo Remoto (RGS) totalmente certificado e aprovado pelo laboratório autorizado do MINCETUR.

Também somos regulados pela Curacao Gaming Control Board (GCB). Além disso, nossos jogos de cassino online e o RGS são rigorosamente testados e certificados pela Gaming Laboratories International (GLI) — um laboratório independente de testes, reconhecido globalmente, que garante justiça, segurança e conformidade.

Nossos jogos de cassino mais populares — Bacará, Blackjack, Roleta e nosso emocionante game show ao vivo Tesouro de Carnaval — dominam o engajamento dos jogadores em todo o mundo. Esses títulos de jogos com dealer ao vivo de alta demanda oferecem transmissão em tempo real, câmeras multiângulo e recursos inovadores, tornando-os as principais escolhas para operadores de cassino online e agregadores.

A SA Gaming oferece um portfólio abrangente de jogos de dealer ao vivo premium, elaborados por especialistas para apelo global e preferências regionais. Nossa linha completa inclui:

Todos os jogos são transmitidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, de estúdios profissionais com dealers certificados e em conformidade com os padrões de justiça da GLI.

Sim — os operadores podem testar nosso software de cassino em modo de demonstração completo diretamente em nosso site. Explore as interfaces dos jogos, a mecânica de apostas, as interações com o dealer e a responsividade em dispositivos móveis.

Nosso Promotion Suite inclui recursos personalizáveis, como o Recurso de Classificação e o Sistema de Recompensas. Esses recursos foram desenvolvidos para aumentar o engajamento, a fidelidade e a retenção dos jogadores, permitindo que os operadores criem campanhas e eventos com tempo limitado, adaptados ao seu público.

Os jogadores podem interagir com os dealers ao vivo em tempo real por meio do Recurso de Presentes — enviando presentes virtuais para demonstrar apreço — ou oferecendo gorjetas com emojis expressivos que aparecem instantaneamente na tela do dealer. Isso adiciona uma camada divertida e envolvente de conexão durante o jogo. O chat ao vivo também está disponível em títulos selecionados para interação direta por texto.

A SA Gaming suporta mais de 100 moedas, incluindo as principais moedas fiduciárias e criptomoedas. Isso garante transações fluidas para jogadores em todo o mundo.

A partir de janeiro de 2026, o software de cassino ao vivo da SA Gaming suporta mais de 20 idiomas, incluindo:

Sim — o controle total é padrão. Nosso sistema permite ocultar idiomas específicos que não sejam relevantes para o seu público-alvo. Além disso, o sistema oferece suporte ao envio de códigos de idioma específicos para alternar automaticamente a interface do jogo para o idioma desejado. Caso seja enviado um código de idioma oculto (por exemplo, Hindi), o sistema utilizará o inglês como idioma padrão.

Os clientes White-label podem ativar/desativar recursos principais para qualquer suboperador vinculado à sua marca.

As ferramentas do Promotion Suite, como Tabelas de Classificação e Cartões de Raspadinha, permitem a personalização completa de cronogramas de eventos, valores de premiação, elementos visuais e regras de elegibilidade, para se adequarem perfeitamente à base de jogadores e aos objetivos de marketing.

Sim — 100% otimizado para dispositivos móveis. Nosso software de jogos de cassino oferece desempenho estável e fluido em todos os dispositivos iOS e Android, incluindo smartphones e tablets.

Sim, a integração por iframe é suportada. Recomendamos testes em diferentes navegadores antes do lançamento.

Os jogadores se registram na sua plataforma de operador e também em nosso sistema para fins de jogabilidade. A SA Gaming não coleta nem armazena nenhuma informação pessoal dos jogadores — todos os dados dos jogadores são gerenciados por você de forma segura.

A SA Gaming fornece um sistema Back Office unificado, com uma conta dedicada para cada operador. Por meio dele, é possível visualizar a atividade dos jogadores, o histórico de apostas, o volume de negócios, os relatórios de desempenho e outras estatísticas importantes, além de baixar relatórios diretamente. Fornecemos credenciais de login, um manual do usuário detalhado e orientação prática de nossa equipe para configuração e utilização.